🛡️ Política de Privacidad
Qué cubre esta política
Esta Política de Privacidad explica, en términos generales, cómo SURCAR protege la
información de quienes visitan y usan la plataforma surcar.com.co, ya sea
como visitantes, campesinos, almacenes, conductores o administradores.
Información que vemos al navegar
- Páginas visitadas, productos consultados y búsquedas realizadas dentro de la plataforma.
- Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, usados con fines de seguridad y estadística.
- Cookies de sesión que permiten mantenerte identificado mientras navegas o compras.
Con quién compartimos información
SURCAR no vende ni alquila tus datos personales. Solo se comparte información cuando es
estrictamente necesaria para el funcionamiento del servicio, por ejemplo:
- Con el conductor asignado, los datos de ubicación necesarios para completar una entrega.
- Con el almacén o comprador correspondiente, los datos de contacto necesarios para coordinar un pedido.
- Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (por ejemplo, servicios de correo o mensajería), bajo compromisos de confidencialidad.
- Con autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de hacerlo.
Enlaces a otros sitios
La plataforma puede contener enlaces a sitios externos (por ejemplo, redes sociales o WhatsApp).
SURCAR no controla las prácticas de privacidad de esos sitios y recomienda revisar sus políticas
antes de compartir información allí.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio importante se
publicará en esta página con su fecha de actualización.